Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen(AGB) 

für die psychologische Online-Beratung von

M. Sc. Bastian Gaffron – HappyLife-Gaffron

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Inanspruchnahmen von psychologischer Online-Beratung über die Website von Bastian Gaffron. Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.

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2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von psychologischer Beratung im Rahmen von Online-Terminen per Video.

Es handelt sich nicht um Psychotherapie, Heilbehandlung oder medizinische Behandlung. Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.

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3. Buchung und Vertragsschluss

Die Kontaktaufnahme erfolgt über das Kontaktformular der Website. Nach der Kontaktaufnahme wird ein Terminvorschlag unterbreitet.

Mit der verbindlichen Terminvereinbarung und der anschließenden Zahlung kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

Für das Erstgespräch wird ein vergünstigter Betrag von 30 Euro erhoben.
Folgetermine werden zu dem jeweils vereinbarten Preis angeboten.

Die Zahlung erfolgt vor dem Termin über das angebotene Zahlungssystem (z. B. PayPal oder andere über Wix integrierte Zahlungsanbieter).
Erst nach Zahlungseingang besteht Anspruch auf die Durchführung des Online-Termins sowie auf die Zusendung des Zugangslinks zur Videositzung.

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Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerregelung).

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5. Terminabsage und Stornierung

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei rechtzeitiger Absage wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird auf Anfrage lediglich 50 % des Beitrages erstattet, da der Termin verbindlich reserviert wurde.

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6. Durchführung der Online-Beratung

Die Online-Beratung erfolgt per Videokonferenz.
Der Klient bzw. die Klientin ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen (stabile Internetverbindung, geeignetes Endgerät, ruhiger und ungestörter Rahmen) sicherzustellen.

Sollte ein Termin aus technischen Gründen, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, nicht durchgeführt werden können, besteht kein Anspruch auf Ersatz.

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7. Haftungsausschluss

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

Die Inanspruchnahme der Beratung erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Beratung entstehen, wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

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8. Pflichten der Klient:innen

Mit der Buchung bestätigen die Klient:innen:

• das 18. Lebensjahr vollendet zu haben

• sich aktuell nicht in einer akuten psychischen Krise zu befinden, die eine sofortige medizinische oder psychotherapeutische Behandlung erfordert

Bei akuten Krisen oder Notfällen wird ausdrücklich empfohlen, sich an entsprechende medizinische oder therapeutische Einrichtungen zu wenden.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

Alle Inhalte der Online-Beratung werden vertraulich behandelt. Eine Aufzeichnung der Sitzungen erfolgt nicht.

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10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.